Wunderwelt新年休业的通知

感谢广大顾客朋友们一直以来的支持与厚爱,

本站将在1月初进行新年休假/节假日休假。

休假期间内无人值班,无法对应您的需要,还请谅解。


新年休假:【2023年12月29日〜2024年1月4日】

节假日+周末休假:【2024年1月6日~2024年1月8日】(中文客服休至1月9日)。

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・关于年内最终发货日程

日本国内发送:截至【日本时间 2023年12月28日 8点】完成付款的订单将于年内发货。

海外发送(EMS/DHL):截至【日本时间 2023年12月27日 15点】完成付款的订单将于年内发货。

海外发送(中国大陆包税团):截至【日本时间 2023年12月22日 下午15点】完成付款的订单将于年内发货。


※预约/调货的新品商品无法保证年内一定能够发出,请悉知。


上述日期之后完成付款的订单将于2024年1月5日之后依次处理。

休业期间会导致订单积压,需要时间处理。还请耐心等待,感激不尽。

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・关于客服咨询

休业期间我们照常24小时受理咨询,1月5日恢复营业后依次回复。

中文客服仅有1人,处理问题需要时间,请您耐心等待。

为了确保我们能够看到您的咨询,请尽量通过邮件/网站右下角的咨询窗口提出您的需求。


休业期间给您带来诸多不便,我们深感抱歉。

感谢您的理解与支持。祝您新年快乐!