Wunderweltの信頼のひみつ


  • ゴスロリ好きの
    スタッフだから安心

  • 検品・撮影は自社内
    だから丁寧

  • 発送待ちのお洋服は
    専門の倉庫にて保管

  • お客様満足度87%
    (お客様アンケートより)

中古服のお預かり〜お届けまで

  • お客様から毎日たくさんのお洋服が届きます

  • ゴシック&ロリィタなスタッフが、お洋服の状態をしっかりチェック

  • 次に着る方のため、ボタン付けやアイロンがけなどのメンテナンスも行います

  • ウェブサイトに掲載する写真は、社内のスタジオで撮影します。お洋服の着付けもばっちり♪

  • メンテナンスと撮影の終わったお洋服は、きれいに梱包して専用の倉庫へ

  • お客様にお届けするときは丁寧に包装し、海外発送のときはさらにエアークッションに包んでお届けします

カスタマーサポート体制もバッチリ

お買物をしていてわからないことがあれば
電話・LINE・Mailなどで
私たちになんでも聞いてくださいね♪

英語・中国語・ドイツ語の
お問い合わせにも、
答えられる
スタッフがいますので
日本語が苦手な方もご安心ください!

Wunderweltからのお約束

  • 世界中にゴシック&ロリィタをお届けします

    多くの人にゴシック&ロリィタを楽しんでいただけるよう、常に良質なお洋服を仕入れ、新しい配送方法・決済方法を取り入れています。

  • 商品は本物のゴスロリブランド品だけ

    中古販売ではゴスロリに詳しいスタッフがしっかりとチェックし、疑わしい商品を弾いています。

    また、ブランド公認の「ワンダーウェルトフルール」では、各ブランドと契約し、正規ライセンスのある商品のみを取り扱っています。

  • 配送方法が選択可能!

    海外発送ではEMS、ePacket、SAL便が利用可能です。配送スピードや保障内容などご希望に合わせて選べます。

  • 安心のカスタマーサポート

    メール&電話に対応しています。日本語のほか、英語・中国語・ドイツ語でのお問い合わせも対応可能です。


ワンダーウェルト編集部

ワンダーウェルトブログ編集部です! ゴスロリやロリータ情報を随時更新しております! 是非チェックしてみて下さいね〜♥

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